| 新型流感H1N1小檔案 | |
| 病毒 | H1N1（三倍重組病毒）衍生變異病毒 |
| 死亡率 | 6.77%(爆發地墨西哥的死亡率) |
| 傳染途徑 | 飛沫與接觸傳染 |
| 潛伏期 | 1~7天，平均3天 |
| 治療藥物 |
克流感、瑞樂沙 |
豬流感病毒是由H1N1（三倍重組病毒）衍生變異病毒，美國檢出的A/H1N1豬流感病毒，是由北美豬流感、北美禽流感、人類流感及歐亞豬流感病毒四個基因片斷組成。
H1N1最早在1976年被發現，時間雖比2005年的爆發禽流感H5N1疫情更慢，卻比H5N1更早演化為人傳人病毒。目前各項藥物中，僅對克流感（Tamiflu ）及樂瑞沙（Relenza）兩項藥物不具抗藥性。
原油期貨三天來首度上漲，突破每桶50美元。政府數據顯示美國汽油庫存意外下降，為市場利多。
能源資訊局(EIA)公布，4月24日結束的一周，美國汽油庫存減少470萬桶。分析師預估為溫和增加。但原油庫存增加幅度高於預期。
紐約6月原油上漲1.05美元，或2.1%，收於每桶50.97美元。5月新配方汽油上漲4.68美分，或3.3%，至每加侖1.4463美元。
分析師說，雖然原油庫存增加，但市場明顯是反應汽油庫存。但大勢而言，油價可能只有走低一途，每樣庫存仍高於正常水平。
下午交易中，聯邦準備理事會(Fed)說，過去六周，經濟展望有所改善，但仍可能會疲弱一段時間。消息傳出，原油價格仍上揚。
美國股市上漲，美元兌主要外幣下跌，亦支撐了原油價格走高。投資人並未在意較預期為差的經濟數據。
今日稍早，美國公布第一季國內生產毛額(GDP)年率下降6.1%，幾乎接近2008年第四季的6.3%降幅。該二季的降幅創逾60年來最大幅度。
分析師預期第一季GDP年率下降5.1%。
上周，美國車用汽油庫存下降至2.126億桶。接受Platts公司調查的分析師平均預估為增加90萬桶。
EIA報告亦顯示生產下降，助使庫存減少。美國上周煉油廠開工率為82.7%，低於前一周的83.4%。
降低的開工率使得原油庫存上升。EIA報告顯示，原油庫存增加410萬桶至3.747億桶，創1990年9月以來高點。
分析師預估原油庫存為增加180萬桶。
蒸餾油庫存--包含柴油與熱燃油--增加180萬桶至1.441億桶。
其他能源產品方面，5月熱燃油上漲1.24美分，或0.9%，至每加侖1.3291美元。
聯準會 (Fed) 會議下午結束後，利率一如預期維持不變，同時Fed發佈經濟展望優於預期，另外，數家企業發佈優於預期的財報，加上投資人從第 1 季 GDP報告中，嗅到正面訊息，促使美股周三收盤上揚，推高主要指標，更將 S&P 500 指數推至 3 個月來最高點。
道瓊工業平均指數上漲 168.78 點或 2.11%，報8185.73 點。
Nasdaq指數上揚 38.13 點或 2.28%，報 1711.94點。
S&P 500指數攀升 18.48 點或 2.16%，報 873.64點。
費城半導體指數收高 4.88 點或 1.98 %，收251.55 點。
Fed聲明：「雖然自3月會議以來，經濟展望已溫和改善，部份反應了金融市場已些許寬鬆，但經濟活動可能仍將疲弱一段時間。」聲明中亦提及，經濟雖持續緊縮，但緊縮速度已有所減緩。
分析師認為，雖然Fed的聲明並非廣泛地正面消息，但部分數據已有好轉跡象，消費逐漸穩定，市場狀況也在改善當中。RBS Securities首席經濟學家StephenStanley表示：「上個月金融市場狀況好轉的趨勢可望延續下去。」
此外，資產管理公司 Addison Capital總裁Michael Church 表示：「不斷有一些公司發佈優於預期的財報，這對股市有所幫助。」
由於H1N1 新型流感病毒爆發，周一股市下挫，接著周二 Bank of America (BAC-US；美國銀行) 和Citigroup (C-US；花旗) 恐需要更多資金的消息，再次挫傷股市。壓力測試在下周一公佈之前，投資人對於大型銀行恐仍須資金的恐懼將持續發酵。
Church 表示：「我認為大眾正期待壓力測試趕快結束。」
經濟消息：美國商務部周三公布，第 1 季國內生產毛額 (GDP) 年率下降6.1%，接近2008年第 4 季6.3%的降幅。根據Briefing.com，分析師原預期 GDP 降幅為4.7%。
由於美國與外國市場需求下降，業界停止新投資，並進行裁員、減少庫存，造成 GDP 降幅超過預期。然而，庫存減少可視為正面訊息，因為這表示景氣修正的循環已結束，再加上個人消費出現月增，意味著消費者支出可能逐漸增加。
其他經濟消息，由於再融資需求下滑，上周房貸申請數下跌至逾 1 個月以來最低數目。
金融消息：根據 《華爾街日報》 報導，Citigroup Inc.（C-US；花旗）正與美國財政部商洽，希望批准其向諸多重要員工支付特別獎金。
Bank of America (BAC-US；美國銀行) 周三舉行年度會議，股東對於該銀行1月時收購 Merrill Lynch (美林) 的政策感到憤怒，也不滿執行長 Ken Lewis 的領導。
花旗周三收盤上漲 0.23 美元或 7.96%，收 3.12美元；美國銀行揚升 0.53美元或 6.5%，收 8.68美元。美國費城KBW銀行指數攀升 1.6 點或 5.02%至 33.50 點。
企業消息：美國媒體娛樂巨擘 Time Warner Inc.(TWX-US；時代華納) 周三公佈第 1 季獲利減少 14%，主要由於廣告營收持續惡化，拖累旗下網路事業 AOL(美國線上) 及出版部門。不過由於去除項目後優於分析師預估，加上公司樂觀維持全年財測，股價收盤上揚 0.21 美元或 0.96%至 21.98 美元。
生技公司 Dendreon (DNDN-US) 宣布實驗成功，其Provenge 療法可延長初期前列腺癌病人的壽命約 4 個月。股價飆漲 11.13 美元或 94.54%，收 22.94美元。
其他市場：亞股大抵收高，歐股亦走揚。美國公債價格下滑，基準 10 年期公債殖利率自 3.01%降至3.09%。貸款利率走勢夾雜，3 月期倫敦同業拆借利率(Libor) 自 1.05%下跌至 1.04%。隔夜利率維持在0.21%。
美元兌歐元走貶，但兌日元上漲。美國 6 月交貨輕原油價格上升 1.05 美元至每桶 50.97 美元。6 月交貨黃金價格上升 6.9 美元至每盎司 900.50 美元。
青年高中主任蔡富美奮鬥史
富美國小五年級才開始學音樂，國中畢業後，進入台南家專音樂科是我另一個起點，離鄉背井的我，每天晚上含著眼淚，提著提琴在琴房練習四個小時以上，終於更上一層進入東吳音樂系，自東吳大學音樂系畢業後又於 1991 年赴日本鈴木才能教育學苑受教於鈴木鎮一先生。並於 1992 年赴奧地利格拉茲音樂學院專研奧福音樂教育、高大宜音樂教育受教於 MAG. GERHARD WANKER。又於1993年七月赴美國北達科他州 MINOT STATE UNIVERSITY 音樂教育研究所專研音樂教育。
回國後進入台中縣私立青年高中擔任音樂老師，因為個性隨和，有親和力，在學生眼中就像是鄰家的大姐，因此深受學生喜歡，學生都很親切的稱呼<小美老師>。“每一個孩子都是寶貝”，富美本著這個想法，總是把事業與工作放在人生的第一位，用愛心與耐心讓學生在沒有壓力的狀況下學習音樂。本著對老師工作的熱愛與努力，終於得到校長的青睞，2005年升任為音樂科主任。
富美最大的興趣是“學習”，在富美的觀念中，人要活到老學到老，並能學以致用，才是學習的真諦。無論是課堂或是課外所學習的範圍，只要能加以活用且又具有不斷求知的信念，不管再難的事，都可以恆心及耐心一一克服，在學習過程中培養自己的自信心，俗語說“認真的人永遠是最有自信的”。升上主任後，為了給學生更多的實務演出與舞台經驗，帶著學生各地演出，皆深獲好評。多年教學下來深感覺到要如何將音樂融合到現今的生活中，要怎樣才能讓音樂導入另一個相異且能相符的領域中，如何讓青年中學音樂科擁有此特色，因此於2008年5月前往進修亞洲大學經營管理研究所碩專班，期盼能在不同的領域裡吸取更多的知識經驗，也希望能將音樂領域創造另一個展新的世界。
研究所畢業後之計劃與目標
92年起教育界已感受到強烈競爭氣氛，教育部積極與各私校溝通及督導，要求各私校儘速建立自己的特色、強化自己的競爭力，避免學校被淘汰。
身為音樂科主任肩負招生成敗，亦擔負教育部推動千變萬化新政策的執行者，除此之外也要面對學生技術能力提昇及就業進路安排的考量，這些沉重壓力站在管理領導的考量以及面對新思考潮流的教育界，必須再進修再充電才足以應付瞬息萬變的教育界因此興起考研究所再進修的決心。
隨著全球性國際化企業的發達，自由化競爭的腳步邁開之際，經營管理的相關專業知識，將是未來台灣之主流，如何扮演一位傑出青中音樂科經營管理人才，就必須不落於時代之後；如何將曾修習過的專業領域在既有的學習架構上融會貫通。更加強經營管理、研究方法、競爭策略、決策分析、人力資源、組織行為及統計之方法等範圍，在未來學習中能繼續深入研究下去，期許自己多充實專業知能。
一、 近程階段(在學階段):
1.個人預計兩年內修畢相關課程，循序漸進踏入廣闊之經營管理領域。
2.在既有的基礎上，相信個人完善的學習計劃必將落實，生涯規劃也將 有深遠影響。
3.多參加經營管理應用方面之講座。
4.平日多閱讀各行各業相關期刊、書報。
5.研讀碩博士論文，以掌握市場脈動。
二、中程階段:
1. 充實基礎理論，對經營管理領域做廣度的了解。
2. 學習閱讀原文的專業書籍。
3. 培養英文會話的能力。
4. 長期訂閱經營管理雜誌(以求了解市場動態，增加相關常識)。
三、遠程階段:
1.選定有興趣的經營管理領域，做深度的探討與研究。
2.在辦活動的過程中，學習面對困難、培養解決問題的能力。
3.結合青中音樂科與個別行業做有效連結，讓青中音樂科學生感受「教室之外，才是教室」、「學校之外，才是學校」的最高境界。
4.將多元化的吸收文學、社會、哲學、法律、經濟等各科人文知識，以增廣自己的視野和胸襟；成為一個全方位的，具人性關懷與人文氣息的經營管理人才。
蔡富美個人演出經驗
國家音樂廳 1991.03.12
東吳大學音樂廳 1991.05.17
台北凱悅大飯店 1991.05.19
日本東京駒場國民會館 1991.08.03
國立藝術館 1991.11.10
國立師範大學演講廳 1992.04.08
基隆市立文化中心 1992.07.07
國立藝術館 1992.10.18
台中市立文化中心 1992.10.25
台北校園書房 1993.04.18
國立師範大學演講廳 1993.06.19
台中中友百貨公司 1994.12.25
理想國柯比意廣場 1995.04.04
台中市立文化中心 1995.05.28
台中市立文化中心 1995.10.08
台中市扶輪社 1995.10.16
台中市崇光百貨公司 1995.12.25
李連總統中區總部 1996.02.24
台中市崇光百貨公司 1996.05.10
台中市崇光百貨公司 1996.12.25
台中市立文化中心 1999.05.08
每年於文化局不定期演出至今
蔡富美最近帶領青年高中學生校外演出經歷：
93.12.04受要參加四育國中舉辦之「藝術人文之饗宴」的節目演出。
93.12.22受邀參加台中市交響樂團舉辦之「聖誕音樂會」的節目演出。
93.04.17受邀參加血友病協會舉辦之「關懷病童藝術人文之饗宴」的節目表演。
94.04.29台中縣各國中校長到校參觀演出。
94.05.03受邀參加本校進修部舉辦之「藝術人文之饗宴」的節目表演。
94.05.06參加大里杙音樂節之合唱團、爵士樂團等表演。
94.05.07受邀參加大德國中舉辦之「藝術人文之饗宴」的節目表演。
94.05.08參加大里杙音樂節之鋼琴獨奏（鄭淑貞）表演。
94.05.13參加大里杙音樂節之古箏獨奏（謝郁芳）表演。
94.05.21參加大里杙音樂節之長笛團表演。
94.10.24參加彰化縣熱門音樂大賽獲得優勝及最佳潛力獎。
94.12.30本科舉辨歲末音樂會，弦樂團、合唱團、管樂團、打集團、流行團、國樂團擔任演出。
95.03.24應邀參加2006台中縣大甲媽祖國際觀光文化節演出。
95.05.05參加大里杙音樂節之中國笛獨奏（林子揚）、青年高中國樂團表演。
95.05.06受邀參加大里市瑞城社區發展協會舉辦音樂會。
95.05.06參加大里杙音樂節之弦樂團（蔡富美主任指導）表演。
95.05.12參加大里杙音樂節之鋼琴獨奏（賴瑋佳）表演。
95.05.26參加大里杙音樂節之爵士樂團表演。
95.06.06青年高中畢業典禮（大里市兒福館）進場演奏全場配樂。
95.06.15本校舉辦原住民職業試探，藝術類科以綜合形態演出表現教學內容。
95.08.27本科流行團、打擊團受苗栗縣苑裡鎮山腳社區邀請於草屯國立台灣工藝研究所參加「工藝假日廣場」演出。
95.09.30音樂科打擊團，受邀參加衣蝶百貨配合週年慶所舉辨《IDEE熱情鼓動音樂季》之音樂藝術表演。
95.10.10 音樂科【sunday流行團】 參加中華電信於圓滿劇場，為中秋節所舉辦《2006青春搖擺音樂FUN》活動。
95.12.30 音樂科【sunday流行團】參加2007彰化縣為歲末迎新所舉辦跨年《Super Live Band》跨年活動。
95.11.02音樂科《希望樂團》代表學校，參加2006年《中投區高中職組學生社團博覽會》所舉辦之熱音大賽中，榮獲特優。
95.12.27參加本校歲末音樂會。
96.02.25音樂科《牛奶糖樂團》獲邀參加南投縣名間鄉鄉公所所舉辦新春團拜活動，擔任表演嘉賓。
96.05.05參加2007大里杙音樂節之國樂團（林俊斌老師指導）表演。
96.05.05參加2007大里杙音樂節之古箏獨奏(510王馨儀)表演。
96.05.06 希望樂團、銅管重奏應創價協會邀請在太平市運動場演出。
96.05.10花渣樂團、銅管重奏、長笛二重奏應縣政府邀請參加『台中縣95學年度國民中學技藝教育學程學生技藝競賽頒獎典禮』演出。
96.05.11參加2007大里杙音樂節之弦樂團表演。
96.12.25參加本校歲末音樂會。
蔡富美帶領青年高中學生參加校外重大比賽龍虎榜
魏宇志同學參加2007台中文化盃音樂大賽榮獲單簧管獨奏第一名.
陳幼翔同學參加2007台中文化盃音樂大賽榮獲小號第一名.
許伶綾同學參加2007台中文化盃音樂大賽榮獲古典鋼琴第一名.
羅亭松同學參加2007台中文化盃音樂大賽榮獲爵士鋼琴第一名.
康博棋同學參加2007台中文化盃音樂大賽榮獲鋼琴第四名.
吳泰誼同學參加96學年度全國音樂比賽台中縣比賽榮獲南胡獨奏第一名.
林弘偉同學參加96學年度全國音樂比賽台中縣比賽榮獲高胡獨奏第一名.
蕭信盛同學參加96學年度全國音樂比賽台中縣比賽榮獲中胡獨奏第一名.
汪子軒同學參加96學年度全國音樂比賽台中縣比賽榮獲高胡獨奏第二名.
林祐瑜同學參加96學年度全國音樂比賽台中縣比賽榮獲笛獨奏第二名.
青年高中國樂團參加96學年度全國音樂比賽台中縣比賽榮獲絲竹室內樂合奏高中職A組第一名.
青年高中入學就讀報名專線: 蔡富美 0928-902003
許多銷售人員都有很好的口才，但是很多人可能忽略了，銷售成功的關鍵，在於業務員「聽」的能力，而不是「說」的能力。
一個影印機的業務員向客戶推銷產品時，如果「聽」得太少、「說」得太多，有好幾種方式可以把自己的銷售搞砸。
例如，他口沫橫飛地向客戶介紹各種最新的功能，卻不知眼前的老闆最在意的是最簡單的操作、最低廉的價格。產品的各種附加功能，反而全部成為缺點。
又或者，大力向總務人員強調自己產品在價格上的競爭力，卻沒有察覺全辦公室的人都希望換一台最新的機種，增進自己的辦公效率，低價的產品根本不被考慮。
因此，業務員如果對客戶沒有足夠的了解，隨便「開口」，是十分危險的行為，特別是針對那些時間有限，在三分鐘內就會決定繼續對話、或者結束對話的客戶。
「FABE」是一套歷史悠久、被廣泛運用的銷售模式，教導業務人員將自己產品的特點（Feature）衍生為優勢（Advantage），再發展成對客戶的利益（Benefit），進而提供證據（Evidence）來支持自己的論點。許多業務團隊利用這個模式，開發出一套產品的銷售話術，供業務人員運用。
然而，自身產品所有的特點、優勢以及可以帶來的利益，並非對每一位客戶都適用。
在使用FABE模式之前最重要的工作，就是先運用「眼睛」，觀察客戶的公司屬性、組織文化、採購決策形成的方式等；再用「耳朵」，聆聽客戶的需求，找出需求被滿足的關鍵。
當一名業務員做足上述兩項功課，胸有成足地開口，直指客戶最關心的重點時，他已經成功一半了。
因此，頂尖的銷售人員都知道一個祕密：每一次協助他們完成成功銷售經驗的關鍵，是他們的「耳朵」，而不是「嘴巴」。
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國內最大連鎖早餐店麥味登，曾是家濱臨倒閉的公司，現在的總經理卓元裕接手後，一躍成為最大早餐店。
卓元裕表示，踏實是中小企業要翻身，或在金融海嘯下突破困境的最大武器，企業要永續經營，提前捉住市場脈動就是王道。
「聰明的人和笨蛋的人走得一樣遠。」卓元裕經營企業，不認為「快」是唯一目標，「遠」才最重要，所以企業經營腳步不一定要最快，但每一步都要踏實。
「台灣中小企業過去有恆心與毅力，所以造就經濟奇蹟，許多企業現在卻忘了踏實的本質，想要一步登天，只想走得快卻不在意走得遠不遠，就很可惜。」
企業經營者如何才算「踏實」？卓元裕說，很簡單，就是專心。「你從事什麼工作，就專心做好，一步步來，能賺多少錢就做多少生意。」卓元裕不做盲目擴張，也不做業外生意，專心本業就是踏實的作法。
他強調，踏實和花長時間在工作上，不劃為等號，有效率的方法與工具也很重要。例如，麥味登是下游餐飲通路，為掌握消費趨勢，他隨時進行問卷調查。
據了解，麥味登最近二年來所做的問卷調查數量有上萬份，投入金額至少百萬元，卓元裕說：「這些工具與提升效率的投資，都是值得的。」
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雖然俗諺說「新官上任三把火」，過來人卻建議，新手主管最好不要躁進，經歷觀察期、分析期後再出手，是新官應該牢記的守則。新官要有「為團隊加分」的自覺，才有可能為團隊及公司提升附加價值，也凸顯自己的價值。
曉騰協理譚建祥指出，上班族變成新手主管後，應該先觀察周遭有哪些人是真正做事或拍馬屁者，再花點時間判斷，哪些事情是對的、哪些狀況是錯的，等到完整掌握團隊、工作環境後，再出手做決策，這樣的程序絕對比躁進推動改革來的好。
譚建祥說，職場上容易充滿做「表面工夫」的人，新手主管在觀察期及分析期時，雖然看似沒有作為，但正好可以看出哪些人會亂來、露出馬腳，也可看出誰是團隊裡真正的中流砥柱；不過，當新手主管處於這段期間時，最好能得到上級老闆的支持，才容易成功。
古典玫瑰園副總經理倪中慧也同意，新主管加入一個既有團隊時，要懂得先觀察，並讓自己融入團隊，再拿出績效，就會較可能讓團隊成員信服。
倪中慧表示，通常公司原有團隊對大多數事務都已有既定運作模式，如果運作順暢，新官沒必要強加變動。新手主管可透過參與團隊會議，迅速掌握同仁討論、關切的議題與工作計畫進度，再根據自己的長處，帶動同仁的表現，為整體團隊加分，展現主管的附加價值。
台灣專案管理學會產業發展副主委邱伯浩也指出，新官上任通常不熟悉有哪些資源可供運用，也需要時間掌握新工作職務、了解新工作夥伴，但公司可能期待看見你的績效表現，甚至如果你是「空降部隊」時，有些幸災樂禍的同事或同級主管，可能等著看你「有何能耐」，或樂得看你出洋相。
他建議，新官與其為了求表現而急著出招，增加出師不利的失敗風險，不如給自己一些時間，先熟悉、掌握環境，除了與團隊成員溝通，也可參加各部門主管聚會，在這段沈著觀察期間，弄清楚自己的優、劣勢，一旦遇到可表現的大案子，就一定要全力一擊、做出成果，樹立自己可為團隊、公司加分的效果。
新官上任，當務之急是儘速熟悉團隊成員的個性與專長，與同仁一一深入懇談，是幫助新官及早上手、了解屬下想法的好方法。
「那一陣子，我覺得我自己像個靈媒，一直要去想：我的屬下在想什麼。」曾經歷「新官」階段的一位資深主管Grace這麼說。
Grace說，當年剛上任時，所做的第一件事就是與每一位資深員工面談，從中了解屬下對工作的看法及個人特質、專長，雖然這花了他很多時間，卻也讓他知道了未來哪些人是他可以倚重的新秀，以及快速掌握目前所屬單位是否存在哪些他未察覺、但必須注意的狀況。
Grace以過來人經驗指出，要想了解下屬真正想法或所屬單位的實際狀況，「團體一起問，絕對問不出來」；一定要透過一對一個別深談，下屬才比較可能卸下心防、說出真心話。
不過，新主管在職場上要在第一時間贏得下屬信任，讓他們願意說真話，先決條件是一定要出於好的動機，誠懇地讓屬下知道，你是真心想知道他們對未來自己職涯發展的企圖心為何，且你願意儘可能幫助他們達到目標。
古典玫瑰園副總經理倪中慧建議，新官上任要想展現績效，讓團隊成員信服，千萬要避開同仁原本就已經很厲害、很上手的部分，改從原團隊沒有思考到的方向下手，比較容易做出讓人看得見的成績。
「主管的加入，應該要能為團隊加分，這才是主管的價值所在。」倪中慧說，新主管如果想推動新措施或新方向，必須自己也投入，帶著團隊執行，且出現成績，同仁才會有「原來我做得到」的成就感，也才會對新主管感到信服。
倪中慧舉古典玫瑰園的業務為例，提到餐、茶的水準等基本盤，她一定沒有團隊成員的厲害，所以，她採取的作法是儘量以一個消費者的角度，去看原來團隊的運作方式，是否還要更好」的改善空間，並透過加強訓練與落實執行，讓同仁可以看見不一樣的成長。如此，只要每周都可看得到進步的成績，自然有助團隊凝聚共識。
不過，新人新政難免會遇到不合作的員工，過來人建議，可採軟硬兼施方式處理。在軟處理方面，可以循循善誘、曉以大義；不得不「來硬的」時，透過會議簡報、全員一起檢討，是個可考慮方式，因為沒有人會願意在大家面前覺得自己不如人。當下屬看到別人很好時，也會激發「有為者、亦若是」的鬥志，達到激勵效果。
企業的階層化組織，在管理上難免造成主管和下屬之間難以突破的界線，如何打造「無縫管理」，讓策略方向更徹底落實，是每位企業主管最重要的課題。
建立共識，從傾聽員工的心聲做起。過去將近十年，歷經五次外商和本土企業，以及台灣和大陸之間的職場轉折，連營科技總經理李紹唐每到一個新的環境擔任主管，第一件事情就是和員工先來個「咖啡的約會」。
李紹唐的管理風格非常重視雙向溝通，2000年剛從IBM到甲骨文擔任總經理時，為了穩定軍心，降低主管空降造成的不安氣氛，一上任即分批與員工「喝咖啡」，認識每位員工，看看自己能多做些什麼。
李紹唐表示，上任第一年每隔兩周就和八到十位員工有個「coffee section」（咖啡時間），除了明瞭公司員工的想法與期待外，他還會要求每位員工至少提出公司一項缺點或是建議，並於一個月內回應可否與如何解決。一年下來，李紹唐不僅與全公司240名員工親自交談過，也採納了員工約160多項議，並針對員工的問題細心地整理出一份回應簡報和改進辦法。
從員工「真心話」的回饋，李紹唐不僅在短時間內瞭解甲骨文過去業務的作業方式、企業文化，更從員工的需求中，發覺過去管理疏忽和不足的地方。獲悉員工的需求和期待後，他花了不少力氣，為員工爭取到優渥的福利制度以及誘人的獎金辦法，結果不僅贏得信任，員工也更願意投入工作，兩年半下來，共賣出140餘套企業資源規畫系統（ERP），創下佳績。
「咖啡時間」的策略成功奏效，讓他在每次轉職的過程中，大幅減少了與既有員工磨合的時間。去年李紹唐從宏達電轉任到連營科技，「這是我待過規模最小，但挑戰最大的公司。」從沒工廠經驗、也沒接觸過LED產業的李紹唐，上任後整整花了一個星期仔細研究公司策略、產品、技術和和發展歷程，然後寫了一封信給全體員工，向員工介紹自己是誰、說明加入連營科技的原因，以及他將如何帶領、耕耘連營科技的走向。
一如以往，李紹唐陸續發出「喝咖啡」的邀約，但從沒有與主管喝下午茶經驗的連營科技員工，一開始都半信半疑，甚至以為是「鴻門宴」，約談內容可能談論績效或調職事宜；李紹唐卻請喝咖啡又吃蛋糕，並詢問他們對公司的需求和期待，並願意協助解決問題。
喝咖啡不只是「分享大會」或發發牢騷，李紹唐聽到了，也想辦法做到。「身為主管，一定要說到做到，有了身教，言教才有用。」以和越南勞工喝咖啡為例，由於下班後時間很難打發，越勞提出加裝第四台的要求。李紹唐評估，如果加裝第四台可以讓越勞有娛樂活動，他們就願意更投入工作，不但可以提高工作效率，也可藉此要求提高產品的良率，何樂而不為？
「用心帶員工，然後去影響他們、改變他們。」不曾公開責罵員工，也很少發脾氣的李紹唐表示，改變一個人並不容易，尤其是既有的思考邏輯、價值觀，都需要長時間的雙向溝通，才可能逐漸調整到同一條頻率和軌道上，進而產生共識。
在公司開宗明義的第一條價值觀上，我寫著四個字：正直、誠信。許多人覺得這是老掉牙的東西，可是工作愈久，愈覺得這是一項寶典。
年輕的時候在企業裡做市場行銷，有一次公司決定擴大參加國際電腦展的規模，負責專案的我手上握有一大筆預算，於是我找了幾家設計裝潢的廠商來比稿，希望從中挑選一家最適合的。
就在揭曉完結果幾天之後，得標的那家廠商負責人私下找我闢室密談，除了感謝我之外，還暗示可以從中回饋給我一筆不少的金額，只要我不砍他們的預算。
那個金額大約是我當年三個月的月薪。我聽了一驚，除了當場砍了該砍的費用之外，還要他從預算中減掉要給我的回扣做為最後的成交金額。並告訴他在我身上不需要用這招，只要把品質好好做好就可以繼續合作，否則免談。
幾年後，我輾轉聽到這家廠商散播另外一家企業的窗口，拿了他們的好處卻沒把答應的事「喬好」的傳言，覺得還好當初沒有利益薰心接受他們的誘惑，否則一世英名就毀於一旦。
這事驗證了「凡走過必留痕跡」，以為神不知鬼不覺的終究還是出事，就算不出事也夠當事人提心吊膽了。人如果活著擔心，或擔心地活著，實在是太划不來。
這些年來從事行銷方面的工作，經常接觸到巨大的預算規劃及花用，不免有些誘惑總在不斷地向我招手。還好個性使然，討厭這種桌底下的交易，久了之後大家知道我的脾氣，不論廠商或員工都會戰戰兢兢把事情做好，才能持續與我保持關係。很奇怪的是，這些不合理或齷齪的事就漸漸遠離我，再也沒找上門。
原來外面的傳言也自動地幫我過濾這些討厭的事情，影響所及我的員工也自然具有這樣的氣質。
近來看到一些社會弊案，有的人為了長官而涉案，有的為了升遷而買官。這實在是心理的價值觀出了問題。
員工問我什麼是價值觀，我告訴他們價值觀是一種處理事情、判斷是非、做出選擇時的取捨標準，一種深藏於內心的準繩，面臨抉擇時的一項依據，很有可能在關鍵時刻它是可以救命的護身符。
如果有一天你的老闆要你去做一些為難的事情或違背你的價值觀，你至少可以說不，或是炒老闆魷魚。
是的，做人最棒的是我們可以有選擇。