檔案從 4月 17th, 2009

選擇權操之在我 第八周日記20090417正1215點

星期五, 4月 17th, 2009

我家中國母親花----新品種金針花現正盛開

買賣報告書

期貨帳號 6154190 日期

前日餘額  574,077.0

存提明細

成交明細
成交日期帳號商品代碼到期月履約價買進 / 賣出成交價格成交量手續費交易稅權利金
2009/04/17 6154190 TXO C 200905 6100 買進 128 15 525 90 -96,000
2009/04/17 6154190 TXO C 200905 6100 賣出 209 15 525 150 156,750

成交量 手續費 交易稅 權利金
期貨總計 0 0 0 0
選擇權總計 30 1,050 240 60,750
總計 0/30 1,050 240 60,750

期貨契約沖銷明細
沖銷日期商品代號商品年月履約價買進 / 賣出交易所成交日期成交價 / 結算價平倉量平倉損益
2009/04/17 TXO C 200905 6100 買進 TIM 2009/04/17 128 3 12,150
2009/04/17 TXO C 200905 6100 賣出 TIM 2009/04/17 209 3 0
2009/04/17 TXO C 200905 6100 買進 TIM 2009/04/17 128 1 4,050
2009/04/17 TXO C 200905 6100 賣出 TIM 2009/04/17 209 1 0
2009/04/17 TXO C 200905 6100 買進 TIM 2009/04/17 128 10 40,500
2009/04/17 TXO C 200905 6100 賣出 TIM 2009/04/17 209 10 0
2009/04/17 TXO C 200905 6100 買進 TIM 2009/04/17 128 1 4,050
2009/04/17 TXO C 200905 6100 賣出 TIM 2009/04/17 209 1 0

平倉量 平倉損益
期貨總計 0 0
選擇權總計(MEMO) 15 60,750
總計 0/15 60,750

帳戶餘額  633,537.0

未沖銷(未平倉)期貨契約明細

保證金及權利金專戶餘額
原始保證金 0.0 超額/不足保證金 633,537.0
維持保證金 0.0 專戶權益數合計 633,537.0

以為6000下不來 多頭誤食定心丸

星期五, 4月 17th, 2009

兩岸股市近期相互較勁,昨夜美股反彈,雖今日中國股市因GDP成長不如預期而開低,但台股仍在政策作多下,早盤直接開高過6000點,站穩年線大關,電子及傳產股聯手出擊,資金行情綿綿不絕。不過,台股本波漲幅超過四成,年線要站穩腳步,且持續扣穩6000點大關之上,才能讓市場吃下再上攻的定心丸。

近期小心利多出盡、回檔修正

台股本波強勢的表現,已經有和美股脫鉤的跡象,就連美股當日重挫,台股依舊有維持僅小跌的氣魄。專家表示,政府利多政策不斷出籠,從國安基金表明600多億元股票部位不會賣出,到第三次兩岸江陳會可望提前在5月登場,確實營造台股上漲氣氛,連日來台股行情震盪,每天成交量卻持守1400億元上下的大量,正是人氣鼎沸的強力指標。

台股今日站上6000點大關,就在歡欣鼓舞之際,沉重的獲利回吐賣壓終於出籠,不少中實戶、金主先行調節,落袋為安為上策。由於大盤即將進入4月下旬季報公佈、5月報稅季節及6月份因10號公報影響廠商背庫存意願,可能為盤勢投下變數,留意屆時利多出盡、回檔修正的可能風險。

年線及6000點心理關卡是保衛點

不過,政府政策持續作多,1491億的擴大公共建設特別預算案、生技起飛計畫、觀光拔尖領航方案等振興經濟政策激勵各相關類股表現;而電子業消化庫存出現改善跡象,預估第二季面板、半導體等產業的產能利用率將逐漸提高,且由於第一季基期較低,預估大部分產業第二季營收都將有兩位數成長。

此外,調降遺贈稅率持續吸引海外資金回流、預期第三次江陳會後可能開放陸資來台投資等利多也使台股資金不虞匱乏,持續在類股中尋找題材推升股價,雖然外資買超金額尚未穩定,但台股已連續10個交易日成交量溫和放大至千億以上,價量只要配合未背離,預估此波資金行情仍將持續發酵,但前提之下,年線及6000點的心理關卡是保衛點。

金融類股也是盤面關鍵

除了觀察台股的信心點外,金融類股也是盤面關鍵。三次江陳會確定提前至4月底、5月初召開,並簽訂金融監理備忘錄(MOU)題材,在MOU題材持續發燒下,金融類股指數今日開高走高,逼近700點大關,再創波段新高。就連外資也認為,台灣的銀行業在中國市場開放後,獲利可望提升14%至21%,只有少數具備財務健全、雄厚基礎及區域平台優勢的金控可以取得競爭優勢,點名僅富邦金、中信金、永豐金及兆豐金控等少數金控可受惠。

爆量殺很大 重摔241點作收 周線連8紅破滅

星期五, 4月 17th, 2009

台股今天開高攻過6000點大關後,震盪加劇,盤中中經院下修台灣今年經濟成長率,此波漲多後,多方保持警戒心,對總體經濟面的疑慮再起,在獲利了結退場下,尾盤釀成多殺多的跌勢,終場加權指數大跌241點跌幅4.03%,以5755點作收,爆出2263億元大量,全周反而下跌 26點,周線連 8紅的希望破滅。
 
今天台股多空大逆轉,盤中獲利了結賣壓出籠,最低來到 5706點,一度大跌 291點;台股近期漲幅過大,一路過關斬將、看回不回,驚驚漲聲中,市場抱持高度警戒,今日尾盤 6000點遇壓後,開始急速下殺出量,終場爆出2263億元大量,為近 1年來的最大量,日線長黑,年線、 5日線同時摜破。

台股今天尾盤殺聲隆隆,尤其是先前漲多的強勢股更被多殺多中首要出脫的標的,尾盤下殺賣壓殺很大,上市櫃中多達 857家個股急殺至跌停板,中鋼、新光金、第一金、兆豐金、奇美電、華碩、億光,重量級權值股等均被殺至跌停。

台股爆量長黑K,量能爆出 2236億元大量,創近 1年新天量,台股多方氣勢反轉,市場原先期待台股今天就可站上 6000點大關,周線收出第 8根紅K棒,但在趨勢反轉之下,周線連 8紅創 6年新紀錄夢碎。

中經院下修今年台灣經濟成長率為 -3.59%,直到第 4季 GDP才能轉為正成長,消息一傳出,「漲多就是利空」的台股,多方正好藉由此一經濟面的利空下車,加權指數翻黑後,尾盤多殺多的賣壓大起,終場爆量長黑,從技術面來看,漲多後,下周進入拉回整理將勢所難免。

 

一起去湘南海岸吧

星期五, 4月 17th, 2009

因為中古小姐最愛的夏天即將來臨

所以我也興起了想帶大家遊東京的念頭

關於中古小姐帶你遊東京行程
詳情請參考中古小姐的東京日和
http://ameblo.jp/yang7713/


這次行程的重點是體驗初夏的湘南海岸




行程中也包括在湘南名店「珊瑚礁」用餐

大家可以一邊看著海景一邊悠閒午餐

地陪當然就是中古小姐本人我囉

改寫績效3法則

星期五, 4月 17th, 2009

改寫未來3法則,可以讓你立即改寫自己與組織的未來。調整你對未來的說法和想法,你就能努力達成更多成就。

■發現幌子

如果看得夠深入,應該能發現所謂的「幌子」,也就是掩蓋背後所浮現更深層問題的推託之詞。「幌子」一詞起源於美國的「禁酒時期」,有許多店家成立的目的是要掩護非法的酒吧。這些店家通常是餐廳,表面上奉公守法在營業,實則只是充作地下的喝酒聚會場所。這些餐廳都是幌子,目的就是為了讓暗地裡的勾當有個正當的門面。許多組織內也有類似的狀況,有各種大家公開談論的抱怨,但有時這些抱怨都是表象,掩護了真正讓你無法成功進行變革的原因。

如果你可以把某件事情看成幌子,你就更能掌控狀況,而不會被共同使用的語言綁架。你能找出是什麼原因阻礙了你,並好好加以處理它,而不會讓問題在檯面下悶燒。你也就能藉著調整用來形容狀況的語言,改變其他人對狀況的觀感。

■3法則改寫未來

1. 對狀況可以有自己的看法,也要讓別人有他們的看法

要積極參與形塑那些認知,再藉以開創出組織未來的共同願景,優秀領導人會讓所有利害關係人都能夠去規畫他們自己對未來的有力願景。

要注意的是,身為領導人,你無法直接決定員工對狀況的看法,那要由他們自己去體驗的,不過你還是可以去形塑這些認知。你可以問問自己:

●我該如何跟員工互動,好讓他們從更有意義的角度看待狀況?

●我能安排什麼樣的流程、對話或會議,讓大家覺得自己是未來的主人翁,而不是受制於其他人的決策。

●我可以規畫什麼樣的專案,讓大家共同參與,合力形塑公司的未來?

2. 要善用對話的環境

從很多方面來說,任何企業都可以視為一個不斷對話的網絡。這些對話可以帶來創新、使產品與服務得以推出,也可以協調公司的各項作業。

總的來說,這些對話形成了組織注定的未來。有效的領導人能夠在對話中善用這類放眼未來的語言,為組織塑造出迷人的嶄新未來。他們也會運用對話來掀開各種幌子、指出思考上的缺點,並釐清有礙組織前進動力的沉痾。

3.傾聽部屬的意見,作為未來發展的指引

優秀領導人是組織未來的主人翁,他們會傾聽組織成員持續進行的對話、充分參與,並且謹慎關注一切條件具備的時機。在組織開創出充滿吸引力的未來那一剎那,卓越領導人總是有辦法察覺。

當所有人都成為擘畫未來不可或缺的一份子,實行就不會有問題。每個人都有歸屬感,因此會變得更加投入。採取這種方式的領導人,他們的使命來自能激勵人心的未來,而這個未來會成為他們的指引和核心指導方針,所謂「傾聽未來」就是這個意思。

領導人善於以多種角度來觀察組織,他們關切財務、生產、市場定位、競爭態勢、組織文化,簡直是無役不與。這也就是為什麼精明的領導人會鼓舞大家發言、提出構想、測試新作法以及提案等。領導人會傾聽各種不依循過去、另闢蹊徑的未來,而不會光從現有趨勢去做推斷。

「每個組織都必須準備揚棄目前的所作所為,以便在未來生存下去。」——彼得‧杜拉克

第一品牌老二哲學

星期五, 4月 17th, 2009

對企業而言,人員資本、創新研發、風險管理……,諸多策略在2008年3月後,都重新佈局。但這裡頭,也不乏有許多致勝關鍵,是早在貝爾斯登(Bear Stearns)倒下時(全球金融海嘯中第一間被收購的投資銀行)就已經存在,它們不見得是新方法,但卻十分管用。

副品牌的經營,就是其中之一。

消費價值轉變,催化副牌效應

行政院主計處公佈最新的失業率,預估將超過5.6%,失業人數將突破60萬人。而全世界其他地區,無獨有偶,歐盟委員會主席巴羅佐(Jose Manuel Barroso)三月份剛剛提出警訊,歐盟的失業率正在逼近「10%」!

沒工作就沒收入,消費預算就會緊縮,而一旦消費者預算緊縮,消費行為便會轉向尋求「價值」,也就是:不見得要最便宜,但是消費者會更在意相同價格下,商品的品質、質感是否能相對勝出,這個時候,便催化了「副牌效應」。

當第一品牌最貴的時候,副牌就創造相對低價但質感差不多的商品;當老牌子收益老化的時候,新的副品牌就擔任品牌年輕化的使命;而如果高檔品牌有著地域性、或定位的侷限時,許多企業也藉著創造副牌,來提高展店率,或是跨足其他市場定位的領域,吃下更多的消費者。

平價化、年輕化、打通路、創造區隔性,看看這些副牌是怎麼辦到的。

平價化&年輕化,活化品牌

精品名牌中區分為正牌與副牌的情形時有所見,正牌通常指的是較經典、正宗的設計師路線,而副牌往往充滿天馬行空的想法,或許比較休閒、年輕,而在現在這個時機點上,他們更是「較便宜的名牌」。

例如像DONNA KARAN→DKNY、Calvin Klein→ck、DOLCE&GABBANA→D&G……精品界許多副牌的例子,就是在維持質感的同時,又兼顧年輕市場喜好變化的口味,最重要的,他們相較於正牌,能夠降低名牌的消費門檻,在一線品牌應聲而倒的精品業,這些副牌現階段紛紛扮演救世主的角色,創造營收。

區隔化,創造更大客源基礎

在經濟衰退的同時,許多知名的一線品牌,為了區隔市場,紛紛發展副品牌來擴大客源基礎,台灣的旅館業,例子尤為明顯。

經濟狀況不佳,四、五星級的大旅館除了想辦法提高住房率,在更早先時,就嗅出「市場區隔化」的商機,致力於創造副牌區分客層,用平價策略滲透行銷不同族群的消費者。

目前看到的,像福華、晶華、華泰王子、六福客棧、花蓮美侖飯店、台北商旅等一線飯店業者,都打算投資平價旅館,把市場的餅做大,滿足不景氣中消費者的需求。

有別於主要品牌走頂級旅館的路線,這些平價的副品牌旅館強調小而美,坪數雖然不大,但至少交通便利、乾淨舒適,吸引許多商旅客與背包客,為消費者節省旅遊成本,在不景氣中,創造了難得的旅遊商機。

副品牌的意義,簡單說就是「多品牌策略」,運用更多的副牌去發展廉價、區隔性的品牌,以輔佐自家集團的主品牌商品。而自有品牌在此概念下,發展出多元性的商品,在集團通路商的品牌口碑下,不但強化消費者的忠誠度,也將降低的成本反映在售價上,就某種程度而言,也可以視之為另一種「副牌經濟」。

你準備好當主管了嗎?

星期五, 4月 17th, 2009

「你不知道當初從研發主管被promote(晉升)為負責盈虧的事業單位主管時,我整整一年的時間沒好好睡過,心裡的壓力大到讓人無法成眠……」

「以前被升上來當主管,也沒有人教我怎麼做主管。碰到問題要自己想辦法,不會做也要做,那時的壓力真的很大,有好幾度差點遞辭呈……」

DDI曾經和《全球商業雜誌》(World Business Magazine)進行一項「全球領導人職涯異動」調查,受訪者遍及亞、美、歐洲等地,包括製造業、金融服務業及商業服務業等6百位經理人。其中一項調查是關於在你人生中有哪些是你認為最具挑戰與壓力的事項。一般而言,我們會認為教養青春期小孩、家人過世、以及健康不佳等因素所形成的壓力會比較大,但是研究發現卻出乎意料,這些居然都不及職務角色轉換所帶來的壓力大。「管理者在職務轉換過程中所承受的壓力」高居第二,僅次於第一名因離婚或分居所帶來的壓力指數。

如何協助主管快速進入新的職務角色,做好心理建設與上任前的準備,以發揮原本被期待展現的績效,是組織不容忽視的重要課題。相較以往,台灣的企業漸漸開始意識到這方面的重要性以及對日後的影響。近兩年,在DDI,我們承接不少來自客戶在這方面的需求。他們希望針對即將接班的總經理人選或高階主管進行一連串上任前的急訓,我們或可將之稱為「各階主管的新生訓練」。他們期待這些被拔擢的主管,在未來被正式宣佈擔任新的領導角色時,能展現得以服眾的領導風範和自信。

以下,我們就管理者可能經歷的不同角色與階段,摘要說明其中預見的挑戰,以及需強化的能力重點:

■由非主管角色晉升到基層主管角色

首要跳出的問題便是:這職務角色和以前有何不同?以前是你做好自己的事就可以,你可以決定如何進行、如何完成,大部分是個人的思維。一旦成為主管,那表示你會「帶人」,也就是你不再只是做好自己的工作就好,你開始要學習如何透過他人完成單位的任務與目標,也就是你要開始懂得「用人」。

通常這階段容易遇到的課題是:

1. 如何帶領以前是同事、現在是部屬的人;原本以前是同事的人,現在變成你的部屬,可能以前你和他一起罵公司,現在變成你是他的主管,這該怎麼辦?很多基層主管在這地方就卡住了,不好意思「請」這些同事變部屬的人做事,不知道如何和他們談目標與績效要求。

2. 如何設定團隊目標、提出明確期待:原本自己做就好,現在要想如何將部門目標分配給每位成員,並且清楚說明你期待的成果是什麼。

3. 扮演跨單位溝通與協調的角色:你代表單位主管,因此相較以往,你會有更多跨單位的合作與討論。

4. 教導與激勵:要關心部屬的工作狀況,暸解成員是否具備完成任務的能力,指導部屬如何執行工作,受挫時,要適時鼓勵與激勵。

亦師亦友 打造英雄團隊

星期五, 4月 17th, 2009

當員工中有愈來愈多「七年級生」的年輕世代時,有領導魅力的企業主角色,也要與時俱進,不只要扮演亦師亦友的激勵型教練角色,還要有能力讓員工跟著你的「願景」而非「背景」跑。

「很多人不喜歡用社會新鮮人,但其實有應屆畢業生的加入,企業更有活化的機會,但是要管理這群年輕人,就該用年輕人的文化去管理。」104人力銀行公關經理方光瑋認為,領導七年級生,應該要用對方式,管理的模式不能沿襲過去的作法,最重要的就是管理者要給七年級生空間,放棄高壓領導模式,就能激發這群年輕人的才華與正確的工作態度。

用鼓勵代替責罰

以七年級生為企業主要成員的紅心辣椒董事長鄧潤澤指出,七年級生其實很有想法,要當這群小朋友的領袖,其實很不簡單,但不單單只是管理七年級生有挑戰,社會的開放及外商文化的引入,讓台灣企業文化都起了很大的變化。

「現在的領導人常常要做到亦師亦友的角色,用鼓勵代替處罰,是傳統企業在領導風格上必需改進的。」鄧潤澤舉例,遲到罰錢,過去是天經地義的管理方式,但現在的領導風格如果還用金錢做為處罰就太落伍了,領導人應該確實深入了解員工遲到的原因,並與員工進行溝通。

全公司員工平均年齡不到30歲,遊戲橘子可能是所有股票上市上櫃企業中,員工年齡最低的。

提升員工榮譽心

遊戲橘子董事長劉柏園表示,做為七年級生的領導者,首先要有「讓他們跟著你的願景跑,而不是跟著你的背景跑」的認知,企圖「帶領」或「管理」他們,不如讓他們學會利用自由,讓他們因為信心與榮譽,而更珍借工作。

比薩連鎖店達美樂的執行長布蘭登(David Brandon),把企業領導人的角色比擬為球隊教練。他說,經營公司就像在帶一支成功的運動團隊,教練該做的事,就是找來最佳的選手,然後把球員組織、團結起來,不但要清楚每個球員的角色與任務,還要偵察對手並進行團隊練習,然後贏得比賽

劉柏園也認為,企業主不但要像個教練,而且還要是個會說故事、會激勵選手的教練。例如以往遊戲橘子舉辦記者會或大型造勢活動時,只要劉柏園出席,活動結束後,所有的員工都會大喊劉柏園的英文名字:「Albert!Albert!」就像粉絲對偶像呼喚一般。

「這是橘子內部激勵士氣的一種方式。」劉柏園解釋,遊戲橘子是家年輕的公司,而他就像年輕教練,帶著一群年輕球員打一場年輕人的比賽。「因為每場活動都是大家辛苦準備的,領導者能做的就是讓大家提起精神,喊誰的名字不重要,就像球隊比賽中大聲加油一樣,達到激勵的效果。」

劉柏園認為,領導人的風格可能決定了企業用人的文化,但如果個人色彩太重,也可能造成企業內部所願意採用的人才過於單調,有時必須接受更多元人才的刺激,才有機會活化組織。

此外,「即使要請員工離開企業,也不需要大聲責罵,適當的關心與祝福,才是領導人在現在這種環境中最好的態度。」劉柏園說,沒有人喜歡挨罵,但大家都喜歡被祝福,這是現在領導人要學會的第一堂課。

容許犯錯的空間

企業主更應體認,領導魅力並不是個人英雄,領導魅力是知人善任,然後打造一個英雄團隊,一但領導者利用這樣的領導魅力打造出一個英雄團隊,任何組織都能大幅改善績效成為卓越企業。簡單地說,一支球隊是所有隊員下場比賽,每位隊員都是英雄,但沒有坐在休息區的教練,球隊就像沒有靈魂的隊伍,永遠不會有好成績。

中國生產力中心資深顧問陳生民認為,現在的企業界中,能夠獲得「知人善任」評價的領導人並不多,宏碁電腦創辦人施振榮可算上一位。他不是強勢領導者,宏碁發展的過程中,施振榮更承認自己犯了很多錯,所以他提供了一個容許犯錯的成長空間,讓宏碁孕育更多將帥之才。

我們從來沒有看到王建民在大聯盟球場上被教練大聲斥責,因為王建民是優秀的球員,對方也是優秀的教練,只有國小球隊才適用舊的訓練方式。現在的企業領導人,你想當一流的大聯盟教練?還是未成熟的國小球隊教練?

花錢進修 投資自已

星期五, 4月 17th, 2009

找到了人生第一份工作,社會新鮮人若想增加自己的附加價值,持續學習進修是絕對關鍵。但是你願意花多少錢投資自己,將關係到未來的發展。

熱愛學習的奧美公關協理鄭淑芬多年來持續學習各種課程,她印象最深刻的是,當年剛畢業找到第一份工作時,就曾花了相當於一個月的薪水去上卡內基課程,雖然這對當時的她而言是一筆相當大的支出,但她認為還是學習到她想學的。

她建議,社會新鮮人應從自己的興趣及需要去學習,因為有興趣,才能持續,效果也才會最好;而有需要,則會迫使自己「無論如何都要把它學會」。

任職於服務業的陳小姐,由於公司即將成立集團的人資部門,她被告知未來將轉調人資部門後,立刻去報名參加一個大學的人資規劃相關課程;雖然才進入職場不久,但她已深知若想在一個不熟悉的領域做得出色,就得先儲備相關知識,雖然這課程她必須自己付學費,但她覺得可接受,畢竟學到的知識就是自己的。

不景氣使很多企業都緊縮人員教育訓練經費或補助,但過來人認為,如果學習費用是上班族可負擔的,該自己出錢時就自己出錢,不要太計較,若一定要等公司補助才去學,極可能蹉跎了學習時機。

人生第一份工作,有人從中獲益良多,但有時運氣差找到令人不安的工作時,當機立斷、正視解決,還是很重要。

目前任職於一家大企業的小琳,大學畢業後因為不想再依賴家裡,便匆忙地找到一家小公司的英文秘書工作。這家公司除了老闆夫婦外,只有她和另一位同事。

詭異的是,她和這位同事完全沒有交流,因為老闆不喜歡員工上班時講話影響工作效率,因此,把她和另一位同事座位隔得老遠,她上了幾天班後,連同事叫什麼名字、甚至長相都搞不太清楚;更離譜的是,老闆有時還會假藉指導工作,對她毛手毛腳,讓初出社會的她,心裡直發毛。

當時她雖然很需要這份收入,但還是覺得不對勁,也不知該向誰求助,工作半個月後,決定辭職,連老闆娘叫她回去領薪水,她都嚇得不敢回去,只好重找工作。

雖然第一份工作「白作工」,小琳一點都不以為憾。她說自己的個性向來猶豫不決,沒想到當時那麼年輕的自己,卻能當機立斷,這麼多年來,她從未對這個決定感到後悔。

現在一職難求,很多新鮮人都有「先求有、再求好」的心理準備。小琳以過來人身份提醒,務實、不怕吃苦是值得鼓勵的心態,但如果察覺自己可能身處險境或工作內容不太對勁,還是得正視解決。

學做人做事 掌握黃金機會

星期五, 4月 17th, 2009

很多創業有成或已在公司任職高階主管職務的人,都有受惠於第一份工作的經驗。雖然人生的第一份工作,通常很難一下子就能學以致用,但在第一份工作,最重要的是學習如何融入社會,學習一個「上班族該有的樣子」,以及知道自己哪些技能不足,並加以學習補足。

東海大學經濟系畢業的奧美公關協理鄭淑芬,畢業後同學找的多半是銀行或會計相關領域的工作,她在衡量自己真正的興趣後,決定反其道而行,告訴自己只找「會計以外」的工作。

鄭淑芬大學時代只有當家教的打工經驗,由於經驗並不多元化,她找第一份工作的條件是專業技術門檻不那麼高、可以給新人機會、工作職稱看起來順眼,她就願意去嚐試。結果她找到的第一個工作是南部一家公司的「總裁室秘書助理」。

她的直屬主管是總裁的秘書,做事很有系統、效率,就是一個幹練的上班族樣子;當時剛畢業的她,就觀察這位30歲主管的做人做事方法,啟發了她認為一個上班族該有的工作模式。

現在已當了主管的鄭淑芬認為,新鮮人的第一件工作通常很難真正學以致用,反而應該先學會「一個上班族該有的樣子」以及適應公司文化,這也是公司目前對新人培養的重點。

她指出,學校和社會是很不同的世界,社會新鮮人剛從學校進入社會,有很多需要學習之處,「簡單地說,就是重新學做人、做事的道理,並且融入社會」;如果這一關可以通過,才有機會讓自己的特質、專長被看見,並被委以其他重任或找到真正發揮所長的工作。

她也建議社會新鮮人,在第一份工作上,必須把握黃金學習機會,也就是知道上班所需的技能有哪些還不足,並趕快去學習補足。例如她的第一份工作雖然只是個小助理,但因為在總裁室工作,接觸的面向很多,她為了工作所需,曾經去學電腦、活動企劃課、公關實務課等,反而成了她後來轉到公關界任職的職場大轉換的機會。