檔案從 4月 2nd, 2009

選擇權操之在我 第六周日記20090402

星期四, 4月 2nd, 2009

買賣報告書

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我的工作好好玩

星期四, 4月 2nd, 2009

電玩遊戲是一門大生意,遊戲產業的營收已超越好萊塢票房收入,而且很快就會擊敗音樂產業營收。現在強檔遊戲可能在上市24小時內賺逾1億7,000 萬美元,收入甚至高過好萊塢賣座強片。但電玩產業其實才正要再度進入新成長階段,因為企業現在開始利用遊戲來革新與顧客的互動和吸引新員工的方式。

■ 電玩遊戲的商業用途

有愈來愈多經營穩健的主流企業運用遊戲來改變與顧客互動的方式,遊戲已經變成企業用來與顧客接觸的工具,接觸方式既有趣又富創意。

有各種模式和方法,可以用來說明企業目前如何運用遊戲來接觸現有和潛在顧客。這其中包含了已經發展成熟的,到比較新穎或實驗性的構想和觀念:

1.遊戲內置廣告

另一種直接在遊戲中做廣告的型式,就是置入性行銷。如果你銷售的是手機,那麼就可以將破關的其中一項重要攻略,傳送給遊戲中使用你手機的角色。置入性行銷在電影和電視影集中很常見,而相同的現象也開始在遊戲界出現。

2.廣告遊戲

廣告遊戲就是純粹開發來宣傳品牌或特定產品的。很多企業都在採行這個作法,例如:漢堡王在2006年末推出三款遊戲,遊戲平台是微軟的Xbox和Xbox360,每款售價3.99美元。在短短幾個月,漢堡王就賣出320萬套遊戲,當季獲利成長40%。

3.廣告虛擬世界

將廣告遊戲的規模放大,就可以形成一整個廣告虛擬世界,也就是完全品牌導向的虛擬世界。

許多企業每年耗資千百萬美元去創造魅力十足的虛擬世界。廣告虛擬世界之所以奏效,是因為能讓顧客玩角色扮演,而隱藏真正的身分。

4.虛擬現實遊戲

《第2人生》大概是最廣為人知、引發最多討論的虛擬世界。有些企業,譬如American Apparel服飾和可口可樂,已經砸下重金在《第2人生》精心設立的虛擬店面,讓網友可以上《第2人生》去逛。

虛擬現實遊戲本身有可能成為魅力十足的行銷工具,有一些成功產品原本是虛擬現實遊戲中的虛擬產品。企業注意到這些產品所帶動的熱潮,然後根據虛擬產品生產出實體產品。

江陳會 金融業者進入大陸市場三階段

星期四, 4月 2nd, 2009

金管會主委陳冲1日表示,兩岸簽訂金融監理合作備忘錄(MOU)之後,互設辦事處或分行,將不會採取一對一開放,而是會「加權對等」。且未來簽訂MOU時也會送立法院備查。

外界盛傳兩岸簽訂MOU之後,國銀在大陸的辦事處將可立刻升格為分行,以及立刻承作人民幣業務。陳冲也澄清,MOU只是入場的門票,雙方還要另外談市場准入的問題。

立法院財委會1日審查「國際金融業務條例」及「管理外匯條例」修正案,由於三次江陳會即將簽訂MOU,兩岸金融業如何開放,受到立委關注。

三次江陳會 談判進度一覽

星期四, 4月 2nd, 2009

陸委會主委賴幸媛1日指出,由於金融議題過於專業,第三次江陳會將先簽署「兩岸金融合作協議」,之後在兩岸兩會架構下,由雙方金融監理機關洽簽銀行、保險、證券期貨金融監理備忘錄(MOU),以及人民幣的拋補清算機制。

這表示兩岸協商洽簽金融MOU的安排出現變化,最新情況是三次江陳會中,將簽署廣泛金融合作協議,把銀行、保險、證券及消算機制共同的項目放在一起,如雙邊資訊交流及保密等,之下再依各不同業別特性,簽署各業別的MOU。

賴幸媛透露,預定4月中旬進行預備性與程序性的磋商,要下個禮拜才會明朗,預備性磋商不只一次,要看每項業務溝通的進展,磋商地點確定不在北京,也尚未確定。

第三次江陳會進入緊鑼密鼓籌備階段,陸委會將展開第三次江陳會的政策說明會,下周(6~10日)首站前往台中逢甲大學,賴幸媛親自向外界宣導說明,目前已有三、四百人報名參加。

陸委會副主委傅棟成指出,此次兩岸金融原本是四項議題,因為銀行、保險、證券期貨三項技術性高,兩岸業界、官方各有不同的需求,要由兩岸兩會來簽署有其複雜度,所以先簽兩岸金融合作協議,之後再有兩岸金融MOU。

對於兩岸經濟合作架構協議(ECFA),賴幸媛指出,不會是第三次江陳會的協商議題,但不排除列入意見交換的對話。她說,經濟部已委託學者研究,也做產業評估,政府將與相關團體有效溝通,努力在第四次江陳會談溝通ECFA。

對於定期航班議題,賴幸媛表示,目前協商的重點主要在空運航班正常化,並協商航班、航點的增加,全面提升航空運輸效率與服務品質。

第三次江陳會預計5月舉行,繼北方航路直航後,這次擬磋商開通「南向航路」,交通部民航局目前規劃南向航路走A1航路,跳過香港飛航情報區,直接由台北直飛廣州飛航情報區,與現行航路相比,可省下十多分鐘。

賴幸媛 愈來愈透明

幾天前,陸委會就先預告4月1日當天,副主委傅棟成有重要事項說明,當時不少媒體擔心「該不是愚人節說笑吧」。還好,1日陸委會主委賴幸媛一次大放送「江陳會」四大協商議題的進度,透明化程度比以往大增不少。

前兩次江陳會,陸委會保密工作到家,甚至還等到海基會代表團都快出發到深圳舉行預備性磋商,才在行前一、兩天公布計畫。當時陸委會的說法是,談判必須尊重對方意願,不能片面公布,此後也種下外界批判江陳會是「密室協商」的惡果。

這一回,陸委會記取了幾項教訓,一是提高三次江陳會透明度與對外宣傳,不僅願意對外公布階段性成果,而且還加強與全民溝通,7日陸委會主委賴幸媛就會率領各處室首長直接到中南部,舉行三次江陳會政策說明會。

為避免第一次江陳會時,大陸意外拋出海基會、海協互設據點議題,前線的海基會被迫「即興作答」。這一回,陸委會也同意已列入高層對話議題的ECFA,擺到4月中預備性磋商時,預作「前期對話」,避免臨時擦槍走火。

G20成員國的優先主張

星期四, 4月 2nd, 2009

美國總統歐巴馬與英國首相布朗1日在20國集團高峰會前夕表示,20國集團(G20)對振興經濟計畫有「極高共識」,都希望把世界經濟從1930年代以來最嚴重的衰退中拯救出來。布朗說:「我們只要再過幾小時,就會同意全球經濟復甦與改革的計畫。」

歐巴馬淡化美國和法德兩國之間的歧見,兩國在高峰會前夕再度堅持20國集團必須同意採取加強金融監理、鎮壓避稅天堂的措施,不能只是空口承諾。

第一次訪問歐洲的歐巴馬說,20國集團不會同意每一件事,但高峰會不會因為各國對於金融監理和振興經濟新計畫孰先孰後看法分歧而失敗。

歐巴馬和英國首相布朗會談後,共同主持記者會,指出各國領袖對於「政府必須採取若干措施、因應全球市場萎縮,同時各國必須促進成長的核心理念--沒有任何質疑。」

布朗也在記者會中,輕鬆帶過各國領袖間的歧見,表示各國已經接近達成協議,並且已經動用2兆美元振興世界經濟。

布朗1日早晨和歐巴馬會談,參加G20高峰會的其他國家領袖大都預定1日稍晚抵達倫敦。各國領袖間在2日高峰會揭幕前,將舉行一系列雙邊會談,歐巴馬1日將與中國國家主席胡錦濤、俄羅斯總統梅德耶夫分別會談。

法國總統沙克吉稍早威脅要和高峰會任何「虛假的妥協」切割;德國總理梅克爾支持沙克吉的立場,並且表示會致力促成高峰會做出確實決定。

沙克吉的辦公室表示,布朗和沙克吉已在電話中,重申支持加強金融監理。

布朗和歐巴馬會談之外,抗議群眾在倫敦金融區砸碎玻璃、和警察衝突。多達400位示威人士攻擊蘇格蘭皇家銀行若干分行,高喊抗議口號。

蘇格蘭皇家銀行成為群眾對銀行家貪得無厭發洩怒火的標的,該行去年10月接受政府紓困後,仍然繼續發給前最高主管一年約70萬鎊(100萬美元)的退休金。

海嘯求生 胡錦濤提「四急」

大陸國家主席胡錦濤1日抵達倫敦出席即將登場的20國集團(G20)高峰會,他在行前接受新華社專訪,提出了「四個當務之急」來對抗國際金融海嘯。胡錦濤在言談間也表明了,大陸希望改變當前以美元為主導的國際金融體系立場。

胡錦濤說,當前國際金融危機仍在蔓延和深化,國際金融市場仍處於動蕩之中,全球實體經濟受到影響越來越明顯。他認為,應按全面性、均衡性、漸進性、實效性原則,推動國際金融體系改革,避免類似危機重演。

國際社會除了要趕緊推行國際金融體系改革外,還有三大「當務之急」,包括了:儘快穩定國際金融市場,採取符合各自國情的經濟刺激措施,加強各國宏觀經濟政策協調,實現保發展、保就業、保民生,努力抑制貿易和投資保護主義。

在回答新華社記者關於當前大陸經濟形勢的提問時,胡錦濤也說,當前受國際金融危機和世界經濟增長明顯減速影響,大陸經濟運行困難明顯增加,主要表現為進出口下滑、工業生產放緩、部分企業生產經營困難、就業難度加大等。

他說,為保持經濟平穩較快發展,大陸政府已及時調整宏觀經濟政策,包括實施積極的財政政策和適度寬鬆的貨幣政策,形成了進一步擴大內需、促進經濟增長的一籃子計畫,現在,這些措施已取得初步成效、呈現出積極跡象。

胡錦濤在接受新華社專訪的時候,力陳推動國際金融體系改革的重要性。早前,包括中國人民銀行行長周小川、國務院副總理王岐山以及大陸駐倫敦大使傅瑩,也都出現相同言論,似乎表明,該議題也成為大陸出席G20的最重要促銷論點。

早前,周小川呼籲創造一種與主權國家脫鉤的國際儲備貨幣,暗示要打破以現行美元定於一尊地位;王岐山投書英國泰晤士報也說,IMF需改革,大陸在符合一定條件時願意注資。

近3年各國面板投片與產出量比較

星期四, 4月 2nd, 2009

友達(2409)與奇美電(3009)等台灣面板廠將積極提升產能利用率,預期下半年以雙虎為主的台系面板廠出貨量,將較上半年增加高達42%,並將以筆記型電腦(NB)及液晶電視面板成長率最高。

零組件廠指出,友達與奇美電對零組件下單數量逐月增加,過去三星與樂金顯示器(LGD)的產能利用率遠高過台灣,使韓系零組件訂單量也高於友達與奇美電,但目前友達與奇美電採購零組件的數量,已開始超過韓系廠商,顯示台灣面板廠產能利用率正快速提升中。

面板廠將陸續公布3月營收與出貨量,業內人士表示,友達與奇美電3月營收,至少會較2月成長一至兩成,1、2月是奇美電的逐月成長率比較高,不過從3月開始,友達利用率大幅提升,逐月成長率將高於奇美電。

DisplaySearch1日表示,友達與奇美電等台灣面板廠將在下半年採取更積極生產策略,一改上半年的保守策略,台灣面板廠今年初產能利用率其實非常低,不過按照目前計畫,預估下半年台灣LCD廠玻璃基板投片面積,將較上半年增加39%,產出的面板數量更較上半年增加42%。

由於今年NB面板與液晶電視面板的成長率遠高於液晶監視器面板,雙虎下半年主要投片產品,將以低價NB、傳統NB與電視面板為主。

預期今年全球NB面板出貨將達1.97億片,較去年成長30%;電視面板今年出貨1.29萬片,將較去年成長20%,是成長率最高的前兩大面板產品。

DisplaySearch副總裁謝勤益表示,面板廠逐步將NB面板轉往五代廠,例如友達與奇美電,或八代線生產如三星,同時液晶顯示器面板則轉往六代線生產,如此一來,顯示器面板銷售尺寸將會提高,並改善友達與奇美電等面板廠的獲利。

面板類股1日受到4月面板價格持續上揚激勵,全面翻紅,並以中小尺寸面板廠如彩晶(6116)、華映(2475)、凌巨(8105)與中日新(8266)等漲停作收,表現最為亮麗。

產能利用率 驚驚漲

過去兩季產能利用率一向偏低的台灣LCD面板廠,平均產能利用率在50%以下,有的甚至低於30%,但在大陸與歐美景氣漸回溫、急單源源不絕下,農曆年以來的產能利用率可說是與台股一樣,處於驚驚漲的格局。

隨急單將成為今年常態,LCD面板廠產能擴增,也就愈來愈大膽與明確,尤其下半年旺季將要來臨,筆記型電腦(NB)在低價NB,觸控NB與Windwos 7等產品帶動下,出貨量將陸續擺脫谷底,並呈反轉向上態勢。

同時,液晶電視,尤其是小尺寸的低價液晶電視,在經濟不景氣下,不論在大陸或歐美,均成為今年熱賣商品,導致以生產32吋電視面板為主的六代廠產能供應吃緊,價格也在4月開始起漲。

在需求熱絡下,友達與奇美電產能利用率自然上揚,過去產能無法放大,是因為零組件廠的材料斷貨,限制產能開出。

隨整個供應鏈體系再度建立起來,缺料問題將會解決,台系LCD面板廠的利用率自然快速拉升。

不過,若從產品來看,面板廠今年去化玻璃的面積,反而比去年少,因為熱賣的產品,都是低價NB與入門級的小尺寸液晶電視面板,小尺寸產品使用到的玻璃面積自然比較少。

TMC初期架構一覽 及 美光與爾必達陣營比較

星期四, 4月 2nd, 2009

台灣記憶體公司(TMC)召集人宣明智1日宣布,希望與美國美光(Micron)、日本爾必達(Elpida)兩大聯盟共同合作,除標準型記憶體(DRAM)外,TMC也把晶豪、鈺創等本土記憶體設計公司納入,搶攻行動記憶體(Mobile DRAM)領域。

宣明智坦承,TMC與爾必達已有初步共識,雙方會「相當徹底」的合作;美光雖然意願也很高,但仍需與南科、華亞科兩家合作夥伴協商後,才能進一步談。

市場過去關注TMC焦點著重統合本土力晶、南科等DRAM晶片製造商,以及下游力成、日月鴻等封測廠,如今TMC將設計公司一併納入考量,等於將全台灣記憶體設計、製造與封測等產業鏈「一條鞭式」全部抓住,虛擬整合格局更加完整。

宣明智指出,TMC不做標準型DRAM的流血價格戰,行動記憶體將能創造更多應用與商機,潛力無窮。他透露,與晶豪等設計商都是「老朋友」,這段期間他也親自拜會各公司高層,獲得蠻正面回應。

宣明智透露,TMC迄今一切進度順利,預計本月中旬提出營運計畫書,5月正式成立,待資金進駐後,就會與技術合作夥伴簽訂合作意向書。

他說,大家可以把TMC看成是「無晶圓公司(fabless)」,與設計公司之間是「合作大於競爭」,結合後可以讓設計公司技術更精進,尤其是3C產品應用行動記憶體日益增加,如果TMC有一個好的方案出爐,設計商加入可以更強化彼此競爭力。

至於市場關注的TMC產能來源問題,宣明智說,這不是目前最重要的考量。他強調,TMC希望能有效率的分配使用台灣閒置DRAM產能,歡迎台灣DRAM廠加入,若景氣反轉使業者無閒置產能,更是好事一樁,TMC計畫也可以終止。

宣明智強調,TMC不自建產能,也不會加入產能軍備競賽,首期目標會善用台灣業者產能,因此絕對不會與既有DRAM廠競爭。

他認為,TMC只要有技術與好產品就會賺錢,不排除有自己的品牌,或使用合作夥伴品牌;在技術授權考量方面,會爭取合作夥伴最大的授權範圍,超出的部分,就靠自己努力。

在TMC資金來源部分,則仍未定調;投資銀行界盛傳,目前有興趣投資TMC的人很多,除大型私募基金,不乏IC設計、手機、GPS等業者,這點與TMC有意投入行動記憶體領域的規劃不謀而合。

宣明智則表示,原則上政府與民間會出資各半,但目前還沒找投資人,預計4月中會提出投資企劃案,基本上政府資金希望小於或相當於50%,現已有很多有興趣的投資人在詢問。

宣明智說,由於尚未進入實際籌資階段,因此無法透露TMC成立初期資本額會多大,目前仍是依先前規劃,也就是政府出資300億元以內,其餘資金來自民間。

力晶說沒干係 南科不回應

台灣記憶體公司(TMC)規劃與日本爾必達(Elpida)及美國美光(Micron)共同合作,兩大陣營在台合作夥伴1日對此仍相當低調。屬爾必達陣營的力晶強調,此事與力晶沒有直接關係;美光陣營的南科、華亞科則透露,成員間仍要細部討論,才能回應。

力晶發言人譚仲民表示,TMC等於是一個新的公司,與台灣目前DRAM廠都沒有關係,爾必達以前也有跟其他業者合作過,如今爾必達選擇與TMC合作,等同多了一個技術合作夥伴,三方可以共同分擔技術研發等費用。

譚仲民說,TMC以開發技術為主,未來可能成為力晶的潛在客戶,但其與爾必達之間的合作,與力晶無關。

TMC聲稱產能並非目前最重要考量,因此力晶先前擔心TMC想要瓜分瑞晶電子產能的疑慮,看來可以暫時解除,力晶未來提供TMC產能若是有利可圖,力晶會考量提供。

 

〈我的工讀經驗〉海市蜃樓原是夢 ~【美商GDI 呆呆向錢衝團隊】

星期四, 4月 2nd, 2009

大學時代,背負學貸的我,被拉去某美容直銷事業的說明會。「三年就能月薪百萬」一說,固然令人懷疑,但眼見「敷臉化妝工作室」擠得窒礙難行的畫面,心想,這「黃金傳說」似乎是真的,次日便簽了「賣身契」,以每月購買數千元美容產品的承諾為代價,拉攏周圍親友一同體驗。

多次糾纏之後,同學開始對我敬而遠之。打給久違的朋友時,從原本的驚喜語氣到後來氣憤地說:「我們理念不合!」讓我懊惱至今。最後只好找學長推銷,對照「上線」所教來遊說,但每次開口就被提問、質疑,而在我揮汗如雨時,他竟說:「看來妳的公司很難賺,不妨加入我的……」原來他也在從事直銷!

業績少少的我,最後被高層提議:「自己買!四萬塊就可以考核升級,還能提供客戶更多試用品,提升買氣。」於是為了籌錢,我憑著僅有的英語教師證書,四處兼課,等到終於有財力時,低層上線卻紛紛簽退;因隨著升級,業績門檻愈來愈高,難以堅持,成功猶如充滿荊棘的道路般漫長。

當下我決定離開。與投入大把青春金錢的會員相比,我就像只上一天班、尚在求職階段、無所謂得失的員工,慶幸逃離了漩渦。

現在還在四處兼課教學的我,月領四萬元的薪水已夠付學雜費、零用,多餘的則用來規劃理財,不敢再觸碰那些海市蜃樓、患得患失的夢了。

 

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要快還是慢?

星期四, 4月 2nd, 2009

工作上,常常有人遇到不正常的狀況就把事情延宕下來,你會聽到的藉口不外是「他沒提供正確的表格,所以沒辦法進行。」我心裡常想,然後呢?你不會告訴他怎樣填才對嗎?

或聽到「這流程以前沒做過。」然後呢?你難道不能找人來瞭解並找出可行的流程?這些狀況最後往往是執事者以「多一事不如少一事」的心態,就此打住。

性急的我,當然無法容忍這種結果。我會開始問東問西,四處找人,打通任督二脈,制定流程,把一切搞定。所以在主管眼中,我是個有擔當、辦事有效率的人。

但是有一次,我卻從我們業務那裡學到了截然不同的理念。業務得知,客戶把一筆生意轉給我們的競爭者,如果是我,縱使會被罵,一定選在第一時間把這個大消息告訴老闆。可是這位業務說,早講晚講都要被罵,為什麼不稍微等一下,在更好的時機講。

過了一兩天後,該客戶想要更改與我們的合作模式,該筆生意正好不符合新的模式,於是業務此時順水推舟把訂單的事告知老闆,而正為新模式和新商機開心的老闆,果然不甚介意該筆訂單被搶走的事,淡淡帶過此事。

我心裡對此事的看法有一番掙扎。最後,我想,做人雖然要誠實,但沒人規定誠實等於立即反應或立即行動。有些事稍微緩一下,搞不好局勢就完全不一樣了,不見得是壞事。

是誰賣光了一個600元的麵包?!

星期四, 4月 2nd, 2009

同樣開店做生意,為什麼人家的店總是搶搶滾,我的卻冷清清?

「600元一個麵包,吃了能當皇帝嗎?!」這是家中長輩在看到這則新聞時,脫口而出的評語。關心消費訊息的朋友,最近應該都看過這則新聞,一個單價600元的麵包,不到幾小時竟然被排隊人潮搶光光!600元這個數字頓時反客為主成了大家聚焦的重點。

搞話題性行銷?!

「大家都忘了商品本質了。」引起話題的Paul麵包負責人賴郁芬,輕柔語氣中透著些許無奈。

開店不過半年時間,這家位在台北仁愛圓環法國麵包店引起的社會關注還真不少。從正好選在超級颱風登台日開幕、標榜千萬裝潢完全移植法國本店,到專賣貴得嚇人的高價麵包,老實說若以話題性行銷來看,這家店策略是成功的,因為連我這個不愛吃麵包的人都產生好奇。

「我們希望大家看到的是純正法國麵包的內涵,而非600元這個數字。應該去了解Paul這家百年老牌麵包店對原料的堅持,為什麼只選用最優質的冬麥、天然酵母和布列塔尼純奶油、南法手工海鹽等材料來製成麵糰。」

「那些東西很了不起嗎?」老實說,我不太懂,麵包不就是麵包嗎?!用一坨麵糰發酵出來的食品。

「當然了不起,因為這些原料都是歐洲當地公認品質最優的產品,跟一般麵包店選用大宗材料是不一樣的。」賴郁芳就像遇到一個很「盧」學生的老師,對我解說的更有耐心。

「舉例來說,同樣是一瓶礦泉水,為什麼我們會覺得終年無汙染的冰河水,會比一般自來水好。那是因為我們知道有沒有汙染、有沒有人工添加物,攸關對人體的影響。」

商品好 才敢大聲

用礦泉水來舉例,這下子我懂了。

「如果大家知道那個600元的麵包是融合五、六種高品質穀類,經過-4度、4度、12度的三道工法,長達7個小時的自然發酵,相信就不會有太貴的質疑,因為那口感跟營養價值絕對和一般只發酵1個小時的麵包不一樣。」

1個小時做一個麵包,跟7個小時做一個麵包,嗯,這種簡單的成本差異我還懂得計算。原來因應工商時代,現在一般麵包店大多使用人工發酵粉,讓麵包迅速發酵製成,唯獨龜毛的Paul家族依舊延用傳統天然發酵方式,這種古法堅持連目前歐洲許多麵包家族都很少見。

這讓我聯想到台灣花東著名的合鴨米,為了不讓藥劑破壞稻米品質,一些花東農民利用合鴨巡邏隊來吃掉那些影響稻米成長的害蟲,並以其排泄物當作稻子的肥料,整個栽種過程著重自然環保、無化學添加物,以往一把農藥三、兩分鐘即可解決的問題,現在得由養鴨子開始,繁複的自然耕法提高不少人工成本,卻也得到食得安心,當然售價也比一般白米高,但還是得到不少消費者的認同與支持。

顯然過去因工業革命帶來的新科技人工添加物,近年來開始受到挑戰,回歸自然、無汙染的商品內涵成為本世紀最夯的主軸。

店格鮮明 讓客源更明確

許多網友說現在走在台北仁愛圓環很外國!

因為除了Paul麵包散發濃濃法國味外,隔壁雙聖冰淇淋鮮明的美國鄉村風也早烙印在台北人腦中。

兩家完整複製於該國總店的洋化裝潢、洋化櫥窗矗立在亞洲街頭,不引起注意也難。

600元麵包店顯然走的是法國貴族風,賣的是傳統工法製作的法式麵包,明確吸引喜愛嚼感豐厚的客人,會選擇Paul的人絕不會想在這裡買到鬆軟口感的日式湯種,就如同到雙聖用餐的人,很清楚在那裏可以吃到大塊多汁的美式牛排一樣。

如果您有計劃開店,這是一項值得注意的重點,讓顧客很清楚了解這家店在賣什麼是非常重要的,千萬別什麼都想要,弄個台式、法式、美式複合店,稍有閃失很容易落得四不像的狀況,讓顧客摸不著頭緒。

是誰賣光了一個600元的麵包?我想答案應該是「麵包自己」!畢竟現代的消費者非傻子,沒人會砸銀子買一個不好吃的東西回家。讓商品行銷自己,或許是最聰明的經營。