科技龍

想要致富，你非得靠以下十個有系統、合法的招數不可。

第一個招數是「搭超級巨星的順風車」。

這招的重點在於找對人，然後搭上那位明日之星的順風車。你要在幕後盡一切努力，幫助這位巨星更加成功。

股神巴菲特的左右手孟格是個億萬富翁（身價20億美元），eBay網站最早的員工史科爾、鮑爾默（後來坐上微軟大位）、格林伯（身價28億美元），也都是億萬富翁。這些人都是靠著搭順風車，而坐收豐厚收入。

想靠搭便車賺大錢，並達到長期成功，要具備幾項當然的條件：

挑對千里馬——也就是跟對主管。你所能登上的高度，主要取決於自己選擇要跟隨的人，必須確定對方有願景、技能和誠信。

選對公司——這家公司必須處在有前景的產業，能取得最頂尖的科技等。超級巨星會要花一番工夫才能登上顛峰，所以必須從事自己真心喜歡的事。

「我來做」的態度——這比「我可以」更高一級。「我可以」取決於你的能力，而「我來做」則代表你會跨出舒適圈，投入任何對公司具有關鍵性的任務，並盡快縮短學習時間。

第二招是「找個有錢人結婚」。

如今，大多數人都能自由選擇自己的結婚對象。渴望找個好對象，不妨如此做：

在合適的場合出沒——去億萬或百萬身價異性容易出現的場所。

切記有錢人大都工作纏身，不是無所事事——因此，要發揮創意去創造機會認識他們。慈善活動和政治募款活動一向是認識富豪、跟他們互動的好場合，你也可以出席由合適對象主講的投資研討會。

不要忘記年齡問題——有錢人往往年事較高，年紀輕輕就繼承龐大家產的人，身邊很可能已經有很多追求者。

簽訂婚前協議書——沒有簽下婚前協議，離婚的資產分配就取決於法官的判定，千萬不要讓這種事發生。

不做傻事——譬如讓人很明顯看出來你是為了錢結婚，而不是因為墜入愛河。

經濟不景氣，企業除了進行人力精簡之外，也思考下一步應該做什麼？組織變革是不少企業共同的答案。

中華人資協會秘書長張瑞明表示，愈早完成組織變革的企業，就能以整頓過的新陣容，迎接挑戰，甚至立即衝剌可望復甦的市場。

人力資源部門在這一波組織變革中，將扮演重要的角色。最近，不少企業的人資部門動了起來，重新檢討組織架構及人員配置。

張瑞明說，承平時期，很多部門都以太忙為由，不太理會人資部門建議的人員調整及訓練計畫，現在不景氣，各部門都有危機意識，正是企業調整組織和人力重新配置的最佳時機。

人才培訓，也是企業面對不景氣不可忽視的工作。根據產業學院調查，在景氣衰退下，仍有五成以上科技公司表示教育訓練預算不會縮減。

張瑞明指出，人力精簡只能是企業節省成本考量下的治標工作，要治本，必須偏重在策略創新、公司體質調整以及人才儲備。

人資部門此時對公司的貢獻，在於協助做好變革管理，以及因應業務發展方向改變、組織調整進行人力重新配置，才有足夠的優秀人力執行新策略。

另外，要協助員工適應變革，推動工作流程合理化，同時做好教育訓練，才能順利推動新策略。

工研院產業學院執行長王鳳奎指出，在企業資源縮減的情況下，會特別需要能夠迅速將概念轉化為實質收益的人才，因此具備洞悉客戶需求，透過產業情勢找到商機，確實訂定目標、追蹤工作進度、確保目標達成並創造效益的關鍵人才，更顯重要。

他表示，在訓練預算有限之下，應先界定誰是影響公司下一步發展的關鍵人才，評量關鍵人才的能力是否足以面對下一步成長的需求，再提供培育發展計畫。

張瑞明說，組織變革時須進行人力盤點，了解現在有多少人力資源、因應未來發展需再補強哪些人才？進行盤點時，應同時考量人才的量及質，不能只就人力成本的角度來評估。

企業做好人力精簡和人力盤點工作後，應協助留任員工補強欠缺的能力，才能讓員工及公司更具競爭力。

張瑞明指出，危機就是轉機，企業應該有正面心態，所謂「打斷手骨顛倒勇」， 與其哀嘆景氣不佳，不如打起精神，趁機調整體質，並重新思考及擬定創新策略，為未來的發展奠定良好的基礎。

他強調，今年對企業來說，是關鍵的一年，能夠處理好危機，並制定及確實執行創新策略的企業，才能在下一波景氣復甦時勝出。

老東西只有懷舊的價值嗎？其實不！老品牌最重要的價值在於創造其他品牌無法創造的感動，這也是老品牌永續經營的動力。

經營逾50年的華園飯店董事長陳海尼，有感而發地說：「有位客人在華園幫兒子辦婚宴，他帶著老婆到辦公室來找我，說他們30年前的婚禮也在華園舉辦，今天兩代同堂，特別感動。」這種感動，如今變成陳海尼的驕傲，以及帶領老飯店走下去的重要動力。

「這不是國內任何一家大飯店所擁有的價值。」陳海尼表示，善用這種能夠帶來感動的品牌價值，不但能創造業績，也是永續經營的關鍵，因為這種感動也會延伸到企業領導者或員工的心中。他認為，消費者有時追求感性消費，內含紀念意義的老品牌商品往往占優勢。

名導演吳念真也說，大同、小美、黑松、義美等國內知名老品牌，已經不只是單一商品或公司，而是參與品牌成長過程的消費者共同擁有的回憶。他更認為，這種品牌價值也代表台灣的成長史，與一份本土的感情。

雖說企業投資就是要獲利，但不願意給員工時間與機會，企業主只會錯過更多機會。

東元集團旗下的宅配通、摩斯漢堡、樂雅樂連鎖餐飲，都投資逾十年才開始獲利，甚至在不景氣的年代獲利不斷提高，會長黃茂雄有感而發地說：「當老闆的要給員工時間，我不在乎16年還是20年，認定要走的路，就要堅持到底。員工方向走錯了就修正，用時間去儲備足夠的能量，就能走到終點」。

並非所有的企業家都願意給員工時間，急著獲利常是許多企業無法走到最後的關鍵。黃茂雄表示，許多企業面對長期無法獲利的投資，都存反向思考：如何停損？是不是當初評估錯誤？其實，耐心與信任員工，才是解決方法。

黃茂雄說，「少虧為贏」是負面思考的結果，何不試著給員工時間與空間，在適當時間做策略改變，員工通常都能達到目標。

「員工也是來賺錢的，沒有人存心讓公司虧錢。」黃茂雄認為，不給員工機會，只會帶給他們更大打擊，他寧願多花時間調整方向，而不是果決地放棄當初的理念，「那不叫果決，叫沒毅力」。

智冠科技董事長王俊博也認同這個理念。「他曾給旗下子公司中華網龍研發單位二次機會。一次是在成立之初，無條件讓研發人員開發產品，後來產品大紅大紫；第二次是股票上櫃一年後業績衰退，他依舊鼓勵員工投入產品開發，「下次再賺回來」，去年果然締造佳績。

他認為，給員工時間等於多買一次機會，不但有機會讓公司由虧轉盈，也讓員工體認，企業主給予時間與機會的可貴。

景氣不佳，企業主要給員工時間，只要付出耐心，不但有機會大翻身，更能讓企業蓄積能量，在景氣反轉時衝第一。

周二下午，一組組供應商帶著產品分批進入全聯福利中心商品部的辦公室，口沫橫飛推介自家產品，目的只有一個，要讓產品在這個全國最低價的零售賣場上架。

已建構430家分店的全聯福利中心，不只是供應商的最愛，也是主力客群家庭主婦的最愛。如今經濟不景氣，消費者莫不縮減開支，全聯的魅力更是無法擋。

很多產業投資縮手，全聯福利中心今年仍要投資15億元，開設70家新店，以及重新裝潢40家既有店面，也打算增僱數百人。

追求經濟規模，是全聯實業董事長林敏雄經營零售業所秉持的策略。全聯趁著不景氣，要將總店數拓展至500家，以創造更大的議價能力。儘管明知全聯會全力壓低進貨價格，不少供應商仍然視全聯貨架為必爭之地。

林敏雄強調，多開店，不只是提供顧客就近購買的便利性，還希望帶起物流供應鏈的效應，讓全聯在零售通路上發揮最大的影響力。

由國防部軍公教福利中心改組成立的全聯福利中心，87年林敏雄接手後，再併入楊聯、善美的、台北農產等生鮮及零售業者。

品牌定位

專注經營零售通路

林敏雄也擔任元利建設、華泰銀行董事長，有兩家企業作後盾，讓全聯走低價路線更無後顧之憂。

林敏雄當初接下全聯福利中心，心中就已描繪清楚的願景，希望台灣出現足以和外資或合資量販店抗衡的本土量販零售業者，並持續支持政府的穩定物價政策。

92年起，全聯大幅拓展店面，只要商圈評估足夠支撐一家店，就開店，是否會有盈餘，則擺在次要。因此，近年展店速度非常快。

全聯一方面展店，一方面重新定位品牌，從過去軍公教福利中心，蛻變為真正的零售量販業者。不只一改過去農曆春節不營業、月底盤點不營業、晚上不營業等「不便民」的作法，95年起增加生鮮食品販售，提供消費者更便利的服務。

林敏雄希望全聯可以成為每個家庭廚房後面的儲藏室，想喝牛奶、買衛生紙，就到全聯來，不必顧慮軍公教福利中心眾多不營業時段，一次必須採買一個月的量。

林敏雄認為，無法賺盡天下財，因此，全聯只專注經營零售通路的品牌，不會追隨其他零售通路推出自有品牌。他表示，自有品牌日用品得委外生產，由於代工業者也有自創品牌，市場空間相當有限，而且也不尊重同品項的其他供應商。

人才培育

讓企業內優秀主管出頭

租金和人事成本，是零售業者的最重要支出，既不能省店面租金、又不能省員工的教育訓練費用，全聯幫消費者省荷包的同時，自己也要精打細算。全聯透過人力、採購成本控管，管理流程簡化，部門間協調作業流程簡化，建立標準作業流程等，「榨」出利潤。

展店快速，需要大量人才，也讓從軍公教福利中心移轉過來的基層員工，有了升遷的機會。由於工作穩定、有良好發展，回鍋的全聯員工不勝枚舉，也成為很多人嚮往的企業。

彰化某分店才貼出徵人廣告，一天內就有60個人前往應徵。委託就業輔導中心徵人15名，高達400人角逐，還出動近八組人員面談。

全聯目前有6,000位員工，由基層出身的副總經理陳玲璦一上任，就成立教育訓練中心，積極培育人才，即使不景氣，訓練支出還是不能縮水。

陳玲璦表示：「企業的企字，少了人，就變成止。」企業一定要注重人才培育，才能永續經營；因此，全聯要培養的是各方面的專才及通才，讓員工由「全聯人」變成「全能人」。

近年，林敏雄致力於培養接班人，讓企業內的優秀主管出頭，讓全聯由軍公教福利中心時代輕鬆賺「機會財」，轉型為靠經營管理來賺「管理財」。

全聯員工福利完善，不只有攜眷員工旅遊、績優店經理出國考察、員工團康活動、免費年度健康檢查，還有春節營業時間加班特別獎金、尋店獎金、中元節促銷季等各類獎金。

熱心公益

員工心目中的幸福企業

林敏雄更主動協助員工解決私人問題。他私下掏腰包，幫付不出自己和眷屬勞健保費的卡債族員工，支付這筆錢，讓他們沒有醫療上的顧慮。

全聯對於投入社會公益，也不遺餘力。三年前成立基金會，以醫療、教育為主軸，捐贈捐血車，贊助教育部的營養午餐、貧困兒童畢業旅行計畫。

用心照顧員工、熱心社會公益，全聯成為被很多員工心目中的「幸福企業」，服務年資超過十年的店經理比比皆是，更有人19歲就到全聯打工，24歲升店經理。

前善美的生鮮超市日籍總經理，日前來台訪問，看到當年的經營團隊，在被全聯併購之後，仍然留下來，認為全聯是一家真正照顧員工的愛心企業。

隨著近年拓店速度加快，員工升遷管道暢通後，全聯離職率也從5.6%降至3%。

想創業，除了政府資源之外，還有其他免費的社會資源可以利用。

為鼓勵有創意的軟體與網站研發人才投入創業，微軟日前推出「BizSpark新創火花計畫」，針對創業三年以下的新興網路和軟體公司，免費提供三年技術諮詢、顧問服務以及先進的網站設計開發工具與平台。

熱愛網路進而創業的Citiport執行長陳衍翰表示，這項計畫最大的價值是微軟創新中心免費提供的技術支援與顧問服務，透過與微軟的顧問互動，可以掌握全球趨勢以及創新的獲利模式。

年初，部落客Mr.6劉威麟也號召一群「網路＆創業」成功者，並與文化大學推廣教育部合作「Sweet 100」活動，預計今年將舉辦100場「網路&創業」免費講座，除了分享利用網路創業獲利的故事外，也提供網路創業建立人脈平台和異業合作管道。

「Sweet 100」主辦單位強調，網路創業不只有網拍，還可以提供資訊服務或是經營社群，透過不同網路創業者的經驗分享，可以刺激更多創新的網路創業模式。